Cum cumpar
Urmatorii pasi te ajuta sa intri rapid in cont, sa alegi produsele dorite si sa finalizezi comanda in cele mai bune conditii.
Pasul 1
In momentul cand ati intrat in magazinul nostru trebuie sa va faceti cont si astfel nu veti plati taxa de ambalare in valoare de 3.00 lei. Acest lucru se poate efectua folosindu-va de sectiunea Inregistrare si completand campurile cerute.
Pasul 2
De fiecare data cand intrati in magazinul nostru trebuie sa va autentificati. Din acest moment puteti comanda produsele dorite navigand in paginile site-ului nostru.
Pasul 3
Pe toata durata vizitei in meniul Produse aveti control asupra comenzii: puteti adauga produse sau puteti renunta la un produs apasand butonul din dreptul lui: STERGE.
Foarte important
VA RUGAM SA COMPLETATI NUMELE SI PRENUMELE COMPLET INAINTE DE A TRIMITE COMANDA CATRE NOI, IAR ADRESA DVS MENTIONATA IN COMANDA SA CORESPUNDA CU CEA DIN BULETIN. IN CAZUL IN CARE DOMICILIUL DVS ESTE ALTUL DECAT CEL DIN BULETIN, SPECIFICATI CAND NE TRIMITETI COMANDA CA DORITI SA FIE POST RESTANT O.P DE CARE APARTINETI + NUMELE SI PRENUMELE DVS.
Cum comand
In momentul cand ati gasit produsul care corespunde nevoilor dvs tot ce va mai ramane de facut e sa tastati cantitatea dorita in bucati si sa apasati link-ul COMANDA.
Imediat vi se va afisa cosul personal de cumparaturi. Dupa ce ati adaugat produsul, puteti sa va intoarceti sa continuati cumparaturile.
In momentul in care v-ati umplut cosul trimiteti comanda folosind butonul Trimite comanda.
Daca nu aveti cont la noi cand apasati butonul TRIMITE COMANDA, va aparea automat o alta pagina in care se cer datele dvs personale pentru a va putea procesa comanda colegii nostri.
Cand trimiteti comanda veti primi automat in adresa dvs de e-mail un mesaj intitulat Confirmare primire comanda.
Cand coletul dvs este pus la Posta Romana sau trimis prin curierat veti primi un alt mesaj intitulat Confirmare expediere colet.
Legislatia romana in domeniul comertului electronic
Legea comertului electronic - 365/2002
Regulament nr. 4/2002 al BNR privind tranzactiile efectuate prin intermediul instrumentelor de plata electronica si relatiile dintre participantii la aceste tranzactii
Legea semnaturii electronice - 429 / 2001
Norme tehnice si metodologice din 13 decembrie 2001 pentru aplicarea Legii nr. 455/2001 privind semnatura electronica
Legea 51/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta
Ordonanta nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta
Hotarirea Guvernului nr. 1308 din 11/20/2002 privind aprobarea Normelor metodologice pentru aplicarea Legii 365/2002 privind comertul electronic
Legea privind clauzele abuzive incheiate intre comercianti si consumatori, nr. 193/2000
Legea pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date - 677 / 2001
Ordin nr. 1453 din 1 martie 2001 privind ocupatia de Designer pagini web
Legea nr 8/1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe
Dispozitii privind Prevenirea si combaterea criminalitatii informatice
Legea privind prevenirea si combaterea pornografiei - 196/2003
Explicatie
E foarte simplu. In cazul in care cunoasteti deja codul produsului il introduceti in campul CAUTA si se va afisa automat acel produs. In alte situatii se merge direct la produsele din grupele mari precum Andrele, Crosete s.a.m.d si se cauta produsul dorit.
Mesaje automate
Veti primi confirmarea primirii comenzii si, la expediere, confirmarea coletului.
Plata
Pentru Op Bancar asteptati confirmarea produselor de catre noi, apoi se realizeaza plata.
Cosul
Puteti adauga sau sterge produse oricand, folosind butonul STERGE.
Contact
Daca avem nevoie de clarificari despre o comanda, va vom contacta direct.
